Договор-оферта
на оказание услуг
город Москва
Первоначальная редакция от 17 сентября 2021 года
Редакция от 20 августа 2026 года
Дата вступления редакции в силу: 21 августа 2026 года
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Моррис-Кириллова Дэвида Альберта (далее — Исполнитель), адресованное физическим лицам (далее — Клиенты), заключить договор возмездного оказания услуг по обучению английскому языку на условиях настоящей оферты.
Настоящая оферта применяется к отношениям между Исполнителем и Клиентом, если между ними не заключён отдельный письменный договор об оказании репетиторских услуг.
При наличии отдельного письменного договора отношения Сторон регулируются условиями такого договора. Настоящая оферта применяется к указанным отношениям только в части, прямо предусмотренной отдельным письменным договором.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Договор на условиях настоящей оферты считается заключённым с момента её акцепта Клиентом.
Если между Исполнителем и Клиентом заключён отдельный письменный договор, осуществляемая Клиентом оплата производится во исполнение такого договора и не является акцептом настоящей оферты, если отдельным письменным договором прямо не предусмотрено иное.
1.3. До совершения акцепта Клиент обязан внимательно ознакомиться с настоящей офертой. Если Клиент не согласен с каким-либо её условием, он должен воздержаться от совершения акцепта.
1.4. До совершения акцепта Клиент обязан ознакомиться с настоящей офертой, стоимостью, продолжительностью, содержанием и форматом выбранных Услуг. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что соответствующая информация была предоставлена ему до оплаты и является понятной.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг по обучению английскому языку.
2.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей оферты посредством оплаты выбранных Услуг при отсутствии заключённого между Сторонами отдельного письменного договора.
2.3. Клиент — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, либо законный представитель несовершеннолетнего лица, которому непосредственно оказываются Услуги.
2.4. Обучающийся — физическое лицо, которому Исполнитель непосредственно оказывает Услуги. Клиент и Обучающийся могут являться одним лицом.
2.5. Услуга, Обучение, Занятие — деятельность Исполнителя по обучению английскому языку в выбранном Клиентом формате, объёме и продолжительности.
2.6. Сайт — сайт Исполнителя, расположенный по адресу:
https://dvdmk.ru/.
2.7. Стороны — Исполнитель и Клиент при их совместном упоминании.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту или указанному им Обучающемуся услуги по обучению английскому языку, а Клиент обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
3.2. Конкретные вид, формат, содержание, продолжительность, количество и расписание Занятий определяются на основании выбранных Клиентом Услуг и согласовываются Сторонами до оплаты.
3.3. Перечень и описание Услуг, их продолжительность и общая стоимость размещаются на Сайте и (или) сообщаются Клиенту до оплаты.
3.4. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты публикации и даты вступления в силу.
Изменения применяются к акцептам, совершённым после вступления новой редакции в силу, и не изменяют условия ранее оплаченных Услуг и отдельных письменных договоров.
4. ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН
4.1. Исполнитель подтверждает, что зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель применяет систему налогообложения, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
4.3. Совершая акцепт настоящей оферты, Клиент подтверждает, что:
4.3.1. Обладает необходимой право- и дееспособностью для заключения Договора.
4.3.2. Если Услуги оказываются несовершеннолетнему Обучающемуся, Клиент является его законным представителем либо имеет необходимые законные полномочия действовать в его интересах.
4.3.3. Предоставил Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
4.3.4. До оплаты получил информацию об Исполнителе, выбранных Услугах, их стоимости, формате, продолжительности и порядке оказания.
4.3.5. Заключает Договор добровольно, понимает его предмет, условия и юридические последствия акцепта.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с настоящей офертой, описанием Услуг на Сайте и договорённостями Сторон относительно конкретных Занятий.
5.2. Виды, формат, продолжительность, стоимость, порядок оплаты и иные характеристики Услуг размещаются на Сайте и (или) сообщаются Клиенту до оплаты.
5.3. Услуги могут оказываться:
5.3.1. В очном формате.
5.3.2. В дистанционном формате с использованием видеосвязи и сети Интернет.
5.4. Если Стороны не согласовали иное, Услуги оказываются на условиях предварительной оплаты.
5.5. Дата и время проведения Занятия согласовываются Сторонами посредством электронной почты, мессенджера или другого используемого Сторонами средства связи.
5.6. Клиент вправе направить Исполнителю замечания относительно оказанных Услуг по контактным данным, указанным в настоящей оферте. Отсутствие замечаний непосредственно после Занятия не лишает Клиента прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.7. Клиент обязан обеспечить своевременное участие Обучающегося в Занятии.
5.8. При дистанционном формате Клиент самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для получения Услуг.
5.9. Если проведение Занятия невозможно по вине Исполнителя, Стороны согласовывают новую дату проведения Занятия либо Исполнитель возвращает Клиенту стоимость непроведённого Занятия.
5.10. Если проведение дистанционного Занятия невозможно вследствие неисправности оборудования, отсутствия необходимого программного обеспечения или доступа к сети Интернет на стороне Клиента или Обучающегося, Стороны вправе согласовать перенос Занятия.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость Услуг для Клиента, заключающего Договор посредством акцепта настоящей оферты, определяется на основании цен, размещённых на Сайте и действующих на момент оплаты.
6.1.1. Если между Исполнителем и Клиентом заключён отдельный письменный договор, стоимость Услуг определяется условиями такого договора. Изменение цен на Сайте и условий настоящей оферты само по себе не изменяет стоимость Услуг по отдельному письменному договору.
6.1.2. К категории постоянных клиентов относятся:
— Клиенты, заключившие с Исполнителем отдельный письменный договор об оказании репетиторских услуг не позднее 31 августа 2025 года;
— Клиенты, которые при отсутствии отдельного письменного договора впервые оплатили Услуги Исполнителя не позднее 31 августа 2025 года.
Исполнитель вправе установить для категории постоянных клиентов специальную стоимость Услуг.
После установления специальной стоимости она применяется на одинаковых условиях ко всем постоянным клиентам, приобретающим одинаковые по виду, продолжительности и формату Услуги.
6.1.3. Размер специальной стоимости указывается в отдельном письменном договоре или дополнительном соглашении либо сообщается Клиенту в письменной форме, в том числе по электронной почте или посредством согласованного Сторонами мессенджера, до оплаты.
6.1.4. Окончательная стоимость Услуг доводится до сведения Клиента до оплаты. Оплата Клиентом сообщённой ему стоимости подтверждает её согласование.
6.1.5. Изменение цен, размещённых на Сайте, не распространяется на ранее оплаченные Услуги.
6.1.6. Окончательная стоимость Услуг может зависеть от вида, формата, продолжительности, количества приобретаемых Занятий, количества участников группового Занятия, а также иных объективных характеристик и/или индивидуальных условий, согласованных Сторонами, выбранных Услуг.
6.2. Оплата Услуг осуществляется в российских рублях в безналичной форме.
6.3. Оплата может производиться:
6.3.1. Банковской картой.
6.3.2. Посредством QR-кода.
6.3.3. Переводом по банковским реквизитам Исполнителя.
6.3.4. Иным безналичным способом, согласованным Сторонами.
6.4. Комиссии банка или платёжного сервиса с Клиента, взимаемые за совершение платежа, оплачиваются Клиентом самостоятельно, если иное не предусмотрено законом или условиями соответствующего платёжного сервиса.
6.5. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме, в том числе по электронной почте или посредством согласованного Сторонами мессенджера.
6.5.1. При отказе Клиента Исполнитель возвращает стоимость неоказанных Услуг за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, непосредственно связанных с исполнением Договора.
6.5.2. Возврат денежных средств осуществляется по реквизитам Клиента в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
6.5.3. Порядок отмены и переноса конкретного Занятия согласовывается Сторонами до его проведения. Такой порядок не ограничивает предусмотренное законом право Клиента отказаться от исполнения Договора.
6.6. Клиент несёт ответственность за правильность указанных им платёжных реквизитов и назначения платежа.
6.7. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от соответствующего платёжного сервиса.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Клиент обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке и сроки, согласованные Сторонами.
7.1.2. Предоставить Исполнителю достоверные персональные данные, объективно необходимые для заключения и исполнения Договора, включая фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты.
Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://dvdmk.ru/privacy.
В случаях, когда законодательством требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие запрашивается и оформляется Исполнителем отдельно от настоящей оферты и иных документов.
Настоящая оферта сама по себе не является согласием Клиента или Обучающегося на обработку персональных данных.
7.1.3. Своевременно предоставлять Исполнителю информацию, объективно необходимую для оказания Услуг.
7.1.4. Обеспечивать техническую возможность получения Услуг в дистанционном формате, включая наличие доступа к сети Интернет, необходимого оборудования и совместимого программного обеспечения.
7.1.5. Соблюдать согласованное расписание и своевременно сообщать Исполнителю о невозможности участия в Занятии.
7.1.6. Соблюдать общепринятые нормы поведения, уважительно относиться к Исполнителю и другим участникам групповых Занятий.
7.1.7. Не распространять без согласия Исполнителя предоставленные учебные материалы, записи Занятий и иную охраняемую законом информацию.
7.1.8. Не передавать третьим лицам ставшую известной во время групповых Занятий конфиденциальную информацию о других участниках.
7.2. Клиент вправе:
7.2.1. Получать достоверную информацию об Исполнителе, Услугах, стоимости, продолжительности, формате и порядке их оказания.
7.2.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания оплаченных Услуг.
7.2.3. Получать информацию о ходе оказания Услуг.
7.2.4. Отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением Договора.
7.2.5. Пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
7.3. Исполнитель обязуется:
7.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание оплаченных Услуг.
7.3.2. Оказать Услуги в согласованных Сторонами объёме, формате и сроки.
7.3.3. До оплаты предоставить Клиенту необходимую и достоверную информацию об Услугах и их окончательной стоимости.
7.3.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации в отношении обработки и защиты персональных данных.
7.3.5. Обрабатывать персональные данные Клиента и Обучающегося только при наличии законного основания, в объёме и для целей, предусмотренных законодательством и Политикой в отношении обработки персональных данных.
7.3.6. Проявлять уважение к Клиенту и Обучающемуся, не нарушать их законные права и интересы.
7.4. Исполнитель вправе:
7.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учётом законодательства Российской Федерации, условий настоящей оферты и согласованных с Клиентом характеристик Услуг.
7.4.2. Устанавливать и изменять стоимость Услуг для будущих оплат. Новая стоимость не распространяется на ранее оплаченные Услуги и не изменяет стоимость по отдельному письменному договору, если иной порядок прямо не предусмотрен таким договором или дополнительным соглашением Сторон.
7.4.3. Запрашивать у Клиента информацию, объективно необходимую для исполнения обязательств по Договору.
7.4.4. Приостановить оказание Услуг, если Клиент не предоставил необходимую информацию или не произвёл согласованную оплату, предварительно уведомив Клиента, если иное не следует из обстоятельств.
7.4.5. Привлекать третьих лиц для выполнения технических, организационных и вспомогательных функций при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, уведомив об этом Исполнителя по электронной почте или посредством согласованного Сторонами мессенджера.
8.2. При отказе Клиента стоимость фактически оказанных Услуг возврату не подлежит.
8.3. Денежные средства, уплаченные за неоказанные Услуги, возвращаются Клиенту за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением Договора.
8.4. Для осуществления возврата Клиент предоставляет Исполнителю сведения, необходимые для идентификации платежа, и актуальные банковские реквизиты, если возврат невозможно произвести тем же способом, которым была совершена оплата.
8.5. Возврат осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
8.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора только при условии полного возмещения Клиенту убытков в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания дистанционных Услуг, вызванную неисправностью оборудования, программного обеспечения или отсутствием доступа к сети Интернет на стороне Клиента или Обучающегося, если Исполнитель надлежащим образом выполнил свои обязательства со своей стороны.
9.3. Клиент вправе направить Исполнителю обращение или претензию по электронной почте либо другим способом, позволяющим подтвердить факт отправления. Исполнитель рассматривает требования Клиента в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.4. Стороны вправе урегулировать разногласия путём переговоров и направления письменной претензии. Направление претензии не ограничивает право Клиента обратиться в суд в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.5. Споры рассматриваются судом в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законодательством Российской Федерации. Клиент-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в случаях, предусмотренных законом.
9.6. Ответственность Исполнителя не ограничивается положениями настоящей оферты в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.
9.7. Условия настоящей оферты, ущемляющие права Клиента как потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством Российской Федерации, не применяются.
10.СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ДОГОВОРА
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с даты её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Договор с конкретным Клиентом считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
10.2. Новая редакция оферты вступает в силу с даты, указанной при её публикации. Если специальная дата не указана, новая редакция вступает в силу на следующий календарный день после публикации.
10.3. Изменение или отзыв оферты не прекращает и не изменяет договоры, заключённые посредством акцепта до вступления соответствующих изменений в силу, а также отдельные письменные договоры.
10.4. Договор может быть прекращён по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон в случаях и порядке, предусмотренных настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.
10.5. Сообщения Сторон, связанные с заключением, исполнением, изменением или прекращением Договора, могут направляться по электронной почте или посредством согласованного Сторонами мессенджера, если законом не установлена обязательная иная форма.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами непреодолимой силы.
11.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в разумный срок уведомить об этом другую Сторону.
11.3. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся отсутствие у Стороны денежных средств, нарушение обязательств её контрагентами или иные обстоятельства, которые Сторона могла разумно предусмотреть и предотвратить.
11.4. Временные технические сбои в работе интернет-ресурсов, сервисов видеосвязи или оборудования оцениваются с учётом причины, продолжительности и возможности Стороны предотвратить или устранить их последствия.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Если отдельное положение настоящей оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений.
12.2. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом или Обучающимся определённого уровня владения английским языком, получение конкретной оценки на экзамене или наступление иного результата, поскольку результат зависит в том числе от индивидуальных особенностей, посещаемости, выполнения рекомендаций и самостоятельной работы Обучающегося.
Настоящий пункт не освобождает Исполнителя от обязанности оказать Услуги качественно, в согласованном объёме и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Несоответствие результата субъективным ожиданиям Клиента само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве Услуг при условии, что Услуги оказаны в согласованных объёме, формате и порядке.
Настоящий пункт не ограничивает права Клиента при наличии недостатков оказанных Услуг.
12.4. Услуги не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением квалификации или выдачей документа об образовании, если иное отдельно не сообщено Исполнителем.
12.5. Информация, указанная Клиентом в заявке на вводное или иное Занятие, может использоваться для определения выбранной Услуги, способа связи и иных условий исполнения Договора.
Заявка и настоящая оферта не являются согласием на обработку персональных данных. Если получение согласия необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации, оно оформляется отдельно.
12.6. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12.7. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что условия настоящей оферты ему понятны и приняты им полностью.
12.8. Если между Исполнителем и Клиентом заключён отдельный письменный договор об оказании репетиторских услуг, отношения Сторон регулируются таким договором.
Настоящая оферта применяется только в части, прямо предусмотренной отдельным письменным договором.
При наличии противоречий между условиями отдельного письменного договора и настоящей оферты применяются условия отдельного письменного договора, если это не противоречит обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.
Последующее изменение настоящей оферты само по себе не изменяет условий отдельного письменного договора.
12.9. Политика в отношении обработки персональных данных размещена по адресу:
https://dvdmk.ru/privacy.
12.10. Исполнитель вправе хранить предыдущие редакции настоящей оферты для подтверждения условий, действовавших на дату акцепта конкретным Клиентом.
13. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Моррис-Кириллов Дэвид Альберт,
ИНН 770707395300,
ОГРНИП 321774600531172,
р/с 40802810670010320537
в МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК" г. Москва
к/с 30101810645250000092
БИК 044525092
Сайт:
https://dvdmk.ru/Электронная почта:
david.morris-kirillov@yandex.ruИндивидуальный предприниматель __________ /Д.А. Моррис-Кириллов